8月24日，陜西廣電網(wǎng)絡發(fā)布公告稱，公司與和晶科技、電視產(chǎn)業(yè)集團、智慧社區(qū)公司簽訂了《陜西廣電智慧社區(qū)服務運營管理有限責任公司增資擴股合作協(xié)議》。本次增資完成后，智慧社區(qū)公司將由陜西廣電網(wǎng)絡公司全資子公司變更為控股子公司。

按照增資方案，智慧社區(qū)公司將從現(xiàn)有注冊資本500萬元擴充到20000萬元，新增資金將主要用于智慧社區(qū)平臺升級和智慧社區(qū)服務中心建設。

其中，陜西廣電網(wǎng)絡公司以貨幣方式認購10500萬元，占新公司55%股權;和晶科技以貨幣方式認購5000萬元，占新公司25%股權;電視產(chǎn)業(yè)集團以貨幣方式認購4000萬元，占新公司20%股權。

根據(jù)協(xié)議披露信息，智慧社區(qū)公司2017年上半年總資產(chǎn)785萬元，凈資產(chǎn)328萬元，實現(xiàn)營業(yè)收入397萬元，凈利潤-110萬元。

營業(yè)額并不算高，業(yè)務也還處于虧損狀態(tài)，陜西廣電網(wǎng)絡卻將智慧社區(qū)的注冊資本金提高了40倍，顯然這是不合常理的。

1、邏輯

隨著信息基礎設施的完善，特別是與人工智能、物聯(lián)網(wǎng)的結合，智慧家庭、智慧醫(yī)療、智慧社區(qū)等的發(fā)展條件逐漸具備，較之以前“喊口號、講概念”，無疑前進了一大步，這恐怕是陜西廣電網(wǎng)絡看好智慧社區(qū)業(yè)務的背景。

但另一方面不可忽視的是，智慧社區(qū)仍然面臨主體多元化與盈利困難的局面。

比如智慧社區(qū)的建設/運營主體是運營商、物業(yè)、社區(qū)街道辦還是第三方公司?不同的主體的訴求不一致，所帶來的運營模式必然存在千差萬別。

而在盈利方面，到底是以打造面向用戶的B2C模式，還是打造面向企業(yè)和政府的B2B模式?顯然，無論是前者還是后者，買單者都無法形成穩(wěn)定可持續(xù)的現(xiàn)金流。

從陜西廣電網(wǎng)絡的模式來看，其主要是通過與政府機構合作建設社區(qū)服務中心，打造智慧生活平臺。如果能找到政府買單是最優(yōu)選擇，其次是通過用戶流量帶動企業(yè)客戶買單，最后也可以通過業(yè)務帶動用戶消費。

其實從陜西廣電網(wǎng)絡的目標已經(jīng)可以看出端倪：將智慧社區(qū)搭建成為一個全方位、多功能，兼具綜合性與開放性的智慧信息服務平臺，不僅為小區(qū)住戶提供優(yōu)質(zhì)快捷的便民服務，而且在智慧社區(qū)平臺開辦核心價值觀、社區(qū)黨建、政務公開等欄目，為黨委政府和基層組織服務。

2、模式

根據(jù)陜西廣電網(wǎng)絡的描述，智慧社區(qū)公司的模式是：在城鎮(zhèn)創(chuàng)建實體社區(qū)服務中心，在電視端、電腦端、手機端搭建線上服務平臺，通過線上線下一站式服務，實現(xiàn)社區(qū)居民生活的“數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化、生活化、實用化”。

具體而言，智慧社區(qū)公司整合社會品牌服務機構，主要提供物業(yè)服務、平安社區(qū)、和諧社區(qū)、健康醫(yī)療、家庭理財、便民服務、社區(qū)商家、陽光政務等服務功能，用戶可以通過廣電智能終端、手機APP、撥打熱線電話、前往服務中心四種方式享受可靠方便快捷的生活服務。

以寶雞分公司為例，2017年，寶雞傳媒公司共在智慧社區(qū)服務中心舉辦各類活動20余次。其中，烽火社區(qū)服務中心開業(yè)活動中，寶雞傳媒公司通過聯(lián)合米面油供應商、智能家居經(jīng)銷商、教育機構等商家及服務機構，當日實現(xiàn)活動贊助收入5000余元，產(chǎn)品銷售3000余元，主營業(yè)務收入16000余元。

7月中旬，寶雞傳媒公司依托智慧社區(qū)服務中心開展了夏季業(yè)務營銷活動，大力推廣秦嶺云、廣電TV寶業(yè)務，打破7、8月業(yè)務營銷淡季慣例，掀起了業(yè)務營銷發(fā)展新熱潮，助力主業(yè)發(fā)展。同時邀請中行、醫(yī)院、保險公司、電影公司為社區(qū)居民送服務，提高廣電智慧社區(qū)的知名度及廣電品牌影響力。打通各項惠民服務的“末梢渠道”，真正送服務到群眾身邊。

3、會戰(zhàn)

截止6月末，陜西廣電網(wǎng)絡累計開業(yè)163個智慧社區(qū)服務中心，但離年度目標還有一定的差距。

8月16日，陜西廣電網(wǎng)絡召開智慧社區(qū)視頻會議，專項推進智慧社區(qū)發(fā)展、運營工作。

會上，智慧業(yè)務運營公司總經(jīng)理成鴻琦傳達了《關于加快廣電智慧社區(qū)運營工作的緊急通知》和《關于智慧社區(qū)公司運營初期人員配備及職責界面等相關事宜的通知》，要求各分支機構嚴格按照八個具體要求推動智慧社區(qū)的快速發(fā)展，確保智慧社區(qū)服務中心開業(yè)一個，運營一個，人員到位一個。

公司黨委副書記李志崗著重對下一階段智慧社區(qū)建設運營的重點工作進行了安排和部署：

一是完成收入和建設兩大任務是硬指標，要求各分支機構高度重視、統(tǒng)一認識，建立一把手親自抓、主管領導具體抓、職能部門直接抓的工作機制。

二是要做實做細基礎性工作，從人到各類證件辦理以及財務管理、運營管理、內(nèi)容及產(chǎn)品引進、數(shù)據(jù)庫建設、技術平臺提升完善、資金等做到“八個到位”，全省上下齊發(fā)力，確保智慧社區(qū)各項任務指標完成。

顯然，對于智慧社區(qū)業(yè)務，陜西廣電是要大干快上的!